Zelador x Porteiro: Qual a diferença entre as funções?

É muito comum acontecer uma confusão acerca do trabalho do porteiro e zelador. Embora sejam funções que se apoiam, elas são bem diferentes.

Qual o trabalho de um porteiro?

Embora seja tão óbvio que o trabalho do porteiro seja cuidar a portaria, muitas pessoas confundem as funções e exigem do porteiro mais do que compete ao profissional.

Sendo assim, cabe elencar as principais funções e tarefas que um porteiro deve dar conta em seu condomínio. 

– Controlar todas as visitas recebidas na portaria;
– Atender ao interfone;
– Identificar e cadastrar visitantes e entregadores;
– Receber e fazer a triagem das correspondências aos moradores;
– Transmitir as reclamações dos moradores ou trabalhadores (no caso do condomínio comercial) ao zelador ou ao síndico;
– Registar a entrada e a saída de equipamentos do edifício para manutenção.

Função do zelador

A função do zelador dentro dos condomínios tem uma relação mais direta com a administração do local. 

Desse modo, é importante que o profissional tenha contato direto com o síndico, o que ajuda no tratamento de questões que têm impacto direto na gestão do condomínio. 

Considerando, então, que o zelador ela pelo funcionamento do espaço, ele tem a função de supervisionar:

– A reparação de instalações elétricas e hidráulicas;
– Atuar na organização e no cumprimento de regras dentro do condomínio; 
– Checar a limpeza dos corredores;
– Verificar a limpeza e o funcionamento dos elevadores
– Averiguar o funcionamento e necessidade de manutenção preventiva de equipamentos de uso comum no condomínio;
– Encaminhar as reclamações dos moradores ao síndico;
– Criar escala de folgas dos funcionários junto com o síndico;
– Providenciar os materiais para a realização dos próprios serviços;

– Controlar os horários de entrada e saída dos funcionários;
– Delegar tarefas e supervisionar o cumprimento delas. 

Terceirização de Zeladoria: por que é uma boa opção?

A terceirização de zeladoria é uma solução que pode atender às necessidades dos condomínios, oferecendo zeladores altamente capacitados.

Além disso, sabemos como é importante para esses locais reduzir custos com contratação de mão de obra. 

Nesse sentido, o serviço de terceirização de zeladoria vem ao encontro das demandas dos clientes, promovendo economia com pagamento de salários.

Além disso, não há problemas com rotatividade ou ausência de funcionário, pois a terceirização garante a reposição do zelador, mantendo a produção normalmente. 

Aqui na Mendes Mundin oferecemos o serviço de terceirização de Zeladoria, portaria, serviços de limpeza e outros tipos de serviços para atender as necessidades da sua empresa de modo personalizado. 

Nossos profissionais são sempre treinados para oferecer o melhor serviço, garantindo qualidade, eficiência, compromisso e ética. 

Então fale conosco e veja como nossa equipe pode ajudar!

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